想請教有關阿姆斯特丹機場及飛機相關問題 - 荷蘭

大家好
最近因為冰島火山爆發事件
導致許多機場都關閉起降

我的閃光本來原訂要在4/18搭乘華航返台
但是現在已經停飛了

請問改班機是不是要在阿姆斯特丹機場現場改班?
華航在阿姆斯特丹機場有櫃檯嗎?
還是應該去哪邊改班機呢?

另外 我有聽旅行社說要拿{停飛證明}..可拿回公司辦理延長公差
旅行社跟我門說還是要在原定時間去到機場拿停飛證明
以上要在阿姆斯特丹機場的什麼櫃台領取呢?
感謝大家

麻煩有經驗的人傾囊相授 感激不盡

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