手機免費打英國客服專線(087x)的方法 - 英國

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結論:
如果在英國想用手機打需付費的客服
(開頭為084, 087, 09, 118)
可以到這個網址找分身號碼省錢。
http://www.saynoto0870.com/search.php

(●・ω・)ノ------------start------------

在台灣很多0800的免付費服務電話都只開放給市話,
(ex.萬惡的信用卡專線)

英國這方面就簡單多了,
從去年七月,手機都可以免費播0800 或0808 開頭的號碼了。
(http://www.bbc.co.uk/news/business-33330163)

不過有時候還是會碰到收費的號碼(ex.訂票退票),
通常這種084, 087, 09, 118開頭的號碼,
不管你是哪家電信,都不含在每個月買的資費方案裡,

而撥打這種號碼都會被收取兩項費用:
1) access charge (電信公司收的15-45p per minute)
2) service charge (接你電話公司設定的收費)

嘿,不用算了。很。貴。
尤其當你真的迫不得已必須要跟客服溝通,
通常都是很難解釋清楚要講很久的問題...

解決方法就是改打分身號碼,
只要分身號碼(ex.開頭01,02,03)
是包含在你每個月的資費方案裡,就是免費的了!ヽ(・∀ ・)ノ

找分身號碼的網頁: http://www.saynoto0870.com/search.php

至於這中間是怎麼轉換的,可以參考這篇文章
http://www.moneysavingexpert.com/phones/0870-say-no

你也可以另外下載一個app,不過感覺挺佔空間的...

最後,希望大家都不會遇到要打電話給印度腔客服的那一天...( ゚∀゚)ノ


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All Comments

Noah avatarNoah2016-04-01
3的客服都是印度人沒得選哈,大部分還聽的懂,聽不懂
請他解釋清楚即可。不用擔心是自己英文不好,是他腔調
問題
Ula avatarUla2016-04-04
超慶幸我昨天打NI電話的時候不是印度客服!
Olive avatarOlive2016-04-05
在留學版有回到 因為NI或是英國本土的服務(水電瓦斯
Rebecca avatarRebecca2016-04-09
或是貨運物流 多轉向用英國本土的客服 據說 主要是客
人反應會比較良好<<<但電信/銀行仍是海外客服為主流)
Gilbert avatarGilbert2016-04-13
若不是使用海外客服 就多半是北部或是蘇格蘭的客服
我個人使用感覺上會比較能同裡啦 因為使用海外客服
Anthony avatarAnthony2016-04-14
如果是比較生活瑣碎的事 本土客服比較能理解 語言外
還有文化的隔閡 有些服務用本土的比較適合
Connor avatarConnor2016-04-15
但手機銀行這種 基本上就很制式化 就讓海外客服處理
Yuri avatarYuri2016-04-19
感謝Ku大補充(・∀・)