[抱怨] 高雄-大鼻子咖啡..莫名奇妙被老선… - 文化差異

http://0rz.tw/443bG
這篇是我在FOOD版看到的
是老闆娘上網對這件事情的回應

原文大家可以自己去看
但是其中有一段我想點出來給大家看看

我們只是人而己不是神，
只是一位平凡的人，
一位外國人就不能有自己的脾氣及情緒嗎？
沒有辦法在工作上隨時隨地都心情超好的．．
真的沒辦法，各位有辦法嗎？
尤其是在被人用言語攻擊之後．．當然要儘量讓自己快樂，
但相信人生中有喜怒哀樂．．我們只是平凡人．累了．．．

看完後大家的感覺是?
同情?感動?憐憫?
對我來說，只有啼笑皆非四個字可以形容
一位外國人當然可以有自己的脾氣及情緒啊
沒辦法在工作上隨時都心情好也是很正常的
但你今天是做服務業的，是在"台灣"開的cafe
很抱歉，那套"高尚"的歐洲服務業精神恐怕並不適用於這塊土地
而且客人一進門就用言語攻擊你們嗎?
你們自己有沒有檢討擺出什麼姿態面對客人啊?
老闆娘一直強調她已經道歉過了
問題是把自己情緒出在客人身上的老闆有道歉嗎?


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