收到softbank的催告書 - 日本

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大家好

今天收到一封SoftBank寄來的催告書說我沒有繳費

如下圖:(抱歉,用手機發的不知道會不會跑掉)
https://i.imgur.com/uBmOr4f.jpg

https://i.imgur.com/sUUsK6j.jpg

但問題是我上了MySoftBank查

我都有準時繳費

https://i.imgur.com/tMAoRVi.jpg

奇怪的是這封信上面只有我的名字跟地址

卻沒有寫我的電話號碼

請問有人收過類似這樣的信嗎?

因為目前日文有限

所以想確定好再打過去

謝謝大家

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All Comments

Olive avatarOlive2019-08-28
只能打電話問了 看金額只能推測可能是 一開始申辦
或解約某種東西的手續費 想之前有沒有辦過,或者是
現在的號碼申辦後是否立刻更改付款方式導致第一次
扣款沒扣到
Ula avatarUla2019-08-30
直接打電話問比較快
Elvira avatarElvira2019-08-31
要打電話先上官網確認官方電話,或拿單子到附近門市查問
Elvira avatarElvira2019-09-04
打電話或者去門市問吧!又沒什麼好怕的