新航機票選購 急問 - 新加坡

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大家好,我是第一次來到這個板上,還請各位多多指教。


我有個關於購買新航機票的問題想問

我剛剛想買新航首頁上那個台北飛新加坡的優惠行程,

但因為我是第一次使用網路購買機票,

所以在一切流程都不熟悉的情況下......

只能按著網頁上的指示填了資料進行步驟

在選擇了座位以後,來到了付款頁面,

我也照著指示填完了信用卡的資料,

但是按下確認後,卻出現了亂碼......

我以為是新航網頁出了問題,

於是按了回到上一頁(也就是填寫信用卡資料的那頁)

重新填了一次信用卡資料,再度送出,卻仍舊出現亂碼.......

(我並沒有重選位置或什麼.....而是在付款那個頁面填了兩次信用卡資料)



我後來又重新跑一次訂位流程,在跑到選擇座位的那個頁面時,

我卻發現我剛剛選的位置都已經被劃走了......(前後相隔十分鐘以內)

所以我想我剛剛應該是成功訂到機位了,因此我就關掉頁面沒有繼續下去。



但是由於最後的確認頁面在我這邊顯示是亂碼,

所以等於我完全沒有任何跟機票資料有關的訊息,

只知道自己選的座位和要搭的航班.....





我想請問如果機票訂位付款成功的話,新航會寄通知到個人信箱嗎?

大概要多久才會給通知?因為我是週五晚上七點多訂的,是要等到

下週一上班日才會確定嗎?



我這種狀況變成是要等新航的通知才能知道自己有沒有訂到機票嗎?

(我有想過用新航網頁查詢訂位的系統來查,

可是因為有一欄要我輸入訂位代號或以618為首的機票號碼.....

我整個訂位流程裡根本沒看到這兩項,而填完信用卡資料送出後,

應該要出現的確認畫面卻又是亂碼.......所以.....我也沒辦法查)




然後我信用卡資料填兩次,但是我沒有另外選座位,只是按了回到上一頁,

重填了信用卡資料.......這樣新航會不會重複扣款.....?

(比起訂不到機位,我更擔心這個)



以上問題,希望有訂過新航機票的人幫忙回答一下,謝謝。

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All Comments

Steve avatarSteve2011-09-04
我記得訂完票沒多久 就一定會收到ET Receipt~
Victoria avatarVictoria2011-09-09
之前打電話問,儘量用英文網頁不要有標點,完成後會寄信
Steve avatarSteve2011-09-11
要整個完成會收到信,沒完成的選位要打電話去取消~才可以
Isabella avatarIsabella2011-09-11
再選。他的系統很不友善Orz
Doris avatarDoris2011-09-16
OK~那我周一打電話去新航問,謝啦
Harry avatarHarry2011-09-19
上個月訂Jetstar剛好耍了個寶,半個月後才發現沒訂到.
Tracy avatarTracy2011-09-21
建議可以直接先打信用卡客服,確認有無刷卡記錄,比較安心
Barb Cronin avatarBarb Cronin2011-09-22
我是一直沒收到確認信,用訂位代號也查不到,才打電話去查
Mia avatarMia2011-09-26
同時打了jetstar和信用卡客服,才發現原來自己耍寶笨很大
Agnes avatarAgnes2011-10-01
我也是今天訂新航的票,搞了很久,總歸一句有成功就會寄信