日本Line pay忘記解約 - 日本

Table of Contents

大家好~

我剛登出日本,之前有綁定日本linepay
但我忘記先解約,就衝動刪除line重新綁定台灣電話了...但現在line pay還是日圓
也不能重新綁定日本電話(電話號碼已解約)
目前有寄信給日本客服但一天過去了還沒得到回信。
請問大家有過類似經驗嗎?或是有解決辦法?
感謝大家!!
現在打開line pay 都只顯示這個畫面...
https://i.imgur.com/oG2oDhS.jpg

9/23 更新

已經跟客服往來信件兩次
第一次客服請我填寫個人資料
並要附上有效證件
但因我已經登出日本
只有在留卡,但已經到期了
我就附上在留卡照片+說明已經離開日本所以到期

結果今天回信告訴我只能用有效期限內的證件
或是個人番號卡(我當初只去打工度假就沒申請)
還有日本發行的護照

我今天又回信給客服解釋一次
希望他們能想明白幫我解約QQ


--

All Comments

Belly avatarBelly2019-09-12
同樣問題+1,客服沒進一步回應
Delia avatarDelia2019-09-14
之前遇過同樣問題,後來是客服幫忙解決,當時每寄一次信
客服大概隔兩週才回(不過我是用英文打的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-09-19
嗚嗚看來只能耐心等客服了!感謝樓上大大經驗分享