有人泰航成功退票的嗎? - 泰國

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因家人不諒解的狀況下,原就不出國了。
就在今天早上十點才收到泰航通知,
3/9號飛機被取消並被改成3/10航班,
(曼谷飛台北 回程機票,去程我是買酷航)
後來去官網看公告TG636確定是被取消的,
於是打去泰航台灣客服申請退票,
結果客服叫我自己打去泰國方面聯絡退票...
他們只處理台灣飛去的部分....
因為外語不ok 客服叫我自己寄信給他們詢問,
然後寄信等現在仍然等不到回應,
請問板上有退票經驗的大家,
泰航這種情況是能退票的嗎?
一般等待回信都這麼久嗎?
很擔心會超過時間QQ 謝謝!

p.s 有後續消息,我會上來回報板上供參:)

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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2020-03-08
泰航泰國分部的員工有說英文,不用擔心,我之前也打過
英文客服
Lydia avatarLydia2020-03-09
我們是3/6出發從旅行社購入,昨天已退票完成
Kristin avatarKristin2020-03-12
可以到臉書社團問問,訊息資訊很活絡
Eden avatarEden2020-03-15
泰國自助旅遊達人✈