有沒有人透過易遊網訂越捷機票,有成功退費的啊?
我3/17透過易遊網訂了4/11越捷台北-河內班機,
3/25看到FB社團訊息說已經找民意代表跟越捷談好可以全額退費.
我馬上跟易遊網表示越捷可以接受申請退費了,並向易遊網申請退費.
結果今天易遊網說只能退代金券,易遊網網路客服和電話客服都溝通無效.
打電話到越捷台灣總代理,他們說易遊網可能不是跟他們訂票,所以他們沒辦法幫忙處理.
以後還是乖乖在航空公司官網買機票好了,小不拉機的旅行社一點保障都沒有 Orz
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