有辦法向澳洲郵局求償嗎? - 澳洲

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大家好,小魯我在澳洲不幸遇到詐騙了

詳情請看#1M7COyRW (e-shopping),由於不是本篇文章的主題便不再多說

總之我ㄧ確認是詐騙後隔天(當下郵局已經下班了)就馬上打電話給他們說停止運送

當時我看貨物狀態疑似是準備登機了,他們也說會立即提出要求但不保證可以讓包裹不上飛機

當時還有要求我附上運費收據和護照(但是沒跟我說要寄去哪邊,我就直接回信到系統信件)


之後過了幾天查貨物狀態,狀態顯示已抵達目的地國家。我心想應該是攔截失敗了吧,但他們不至於送到收件人那邊吧(因為貨物狀態都是運送途中,至今還是運送途中http://i.imgur.com/yFJfeEW.jpg)

然後過了一星期左右,在這段時間內完全沒有消息,於是就寫信去反應,但還是沒有音訊。

一直到這禮拜,我真的覺得拖太久了都快一個月都沒消息,所以打電話去問。終於今天有結果了!

不過是不幸的消息,他們說包裹已經在10月23日送達收件人處了!沒有任何慰問只有告知這不幸的消息

我簡直快氣炸了!從14號提出停送的要求到23號收件這中間有整整一個禮拜的時間可以攔截卻沒攔到,我在想這跟他們不積極處理有關吧!(對郵局太信任的我也有錯)

請問各位發生這種事可以向郵局求償嗎?這中間損失了我大約1100澳幣(包含寄過去的運費),在台灣一個月的薪水就這樣沒了,不是一筆小數目。

希望能有瞭解郵局運作的大大可以幫我指點迷津


PS.今天沒有打電話去爭論是因為我的英文沒有好到可以表達我的訴求,而且也不想透過第三人(翻譯)來爭(吵)論(架)


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All Comments

Andrew avatarAndrew2015-11-07
澳洲辦事效率本來就很差 妳當初應該積極聯絡而不是傻傻地
等待 我個人是覺得這狀況要求償比較困難
Kumar avatarKumar2015-11-07
個人觀感你是無法向郵局求償的 郵局只承擔包裹寄失的風險
Delia avatarDelia2015-11-10
無理取鬧...
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-11-12
我覺得沒有辦法耶,話說"南非"這東西不是第一次看到了
Ophelia avatarOphelia2015-11-15
= = 我知道你損失不少錢 可是你沒辦法跟郵局求償 當初
Kumar avatarKumar2015-11-16
郵局並沒有給你承諾說一定會幫你攔下來 不管是甚麼原因
Enid avatarEnid2015-11-18
沒有給你攔下來 他都沒有錯 只是照正常程序送件而已
George avatarGeorge2015-11-19
你要負完全的責任 想想怎麼自己會被騙別人不會
Daph Bay avatarDaph Bay2015-11-23
自己貪小便宜 活該
Jake avatarJake2015-11-24
這應該是要報警處理,不是找郵局賠償耶。郵局買得par
cel cover是郵件遺失未送達的賠償,既然郵件已經送達
,那就不是郵局的問題啊。況且......真的要追包裹還
等得到一週喔,我之前追兩天狂打電話就追到了,等一
週好扯
Kyle avatarKyle2015-11-26
牽扯南非郵局與澳洲郵局,聽起來就很覆雜