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有關越捷訂單管理 - 越南

Genevieve avatarGenevieve · 2017-09-12

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大家好，小弟有透過第三支付（Ctrip)購買越捷的單程票，從河內回台北。

小弟以為飛機票有包含托運行李，後來才發現沒有QQ（第一次訂）

現在小弟打算透過官網自己加購托運服務20kg，但是一直登不進去（訂位信息-->訂票管
理，再打入相關資料）
https://i.imgur.com/cSkvW8X.jpg
https://i.imgur.com/FjAkWYC.jpg

但是小弟用另外一個"登記"打入相關資料確定是有訂到機票的（類似check in)
https://i.imgur.com/121KBO3.jpg
https://i.imgur.com/rf2gI0j.jpg

請問各位大大有解嗎QQ

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All Comments

Oscar avatarOscar2017-09-12
透過第三方購買的話 那個你要自己打電話去官方代理買
Catherine avatarCatherine2017-09-12
意思是要找金遠東嗎？
Hazel avatarHazel2017-09-17
你要找ctrip
William avatarWilliam2017-09-17
你的"名"中間不能空格，不能有-號。 如果當初訂票時
有打了空格或-號，資料是叫不出來的。
Vanessa avatarVanessa2017-09-21
那bart大，為啥圖的第三個打空格是可以的？
Hazel avatarHazel2017-09-25
你最後一個圖有個繼續，按下去沒反應？
Poppy avatarPoppy2017-09-25
https://i.imgur.com/LRhV98G.jpg 搜到之後點繼續->附
Christine avatarChristine2017-09-28
加服務 可以選耶 原po再試試看
Wallis avatarWallis2017-10-02
最後一張圖再點進去的話變這樣
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-10-03
https://i.imgur.com/2A50tpe.jpg
John avatarJohn2017-10-08
回信了！ 越捷表示確認訂單之後就登不進去'manage my boo
king'了？
Donna avatarDonna2017-10-13
https://i.imgur.com/gklQUAU.jpg
Catherine avatarCatherine2017-10-15
就說直接打給代理商就好...都過幾天了死要用寄信的
Tracy avatarTracy2017-10-16
印象中之前是email那邊輸入自己的姓可以登入，你試試看
Damian avatarDamian2017-10-19
Gn00324893 寄信是我第一時間就寄了，貼出來只想讓大家
Quintina avatarQuintina2017-10-22
知道無法查詢的原因而已，我只能跟你講第三支付的訂單官
方無法處理
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-10-25
不過後續越捷確定開票成立後，有再透過email寄Itinerary
給我，所以也算解決了
Hedy avatarHedy2017-10-26
所以原po是打給金遠東加購的嗎？？