服務學習的認知 - 社會議題

近年來，社會上大部份民眾的生活已不虞匱乏，但仍有許多弱勢民眾、團體或族群需要他人的支持及關懷，基於社會公民意識的興起，對社會的關懷已從針對弱勢對象，擴展至對促進社會發展、可永續的地球環境等議題，這其中多數是透過非營利組織針對這些弱勢且需要扶助的對象，以及積極促進發展的議題，提供各種的關懷及服務。然而無論關懷弱勢或是促進發展，都是一種互動的過程而非單向為之，必須是要能夠同理服務對象，讓對方覺得受到尊重以及需要被滿足。由於非營利組織大多是運用志願服務者（志工）提供關懷及服務，因此如何加強其對助人的專業方法及專業倫理之認識，以利志工能夠提供適合且適當的服務，以落實社會關懷的公民行為。