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水舞間休演 - 澳門

Rae avatarRae · 2017-08-25

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因突發問題，臨時取消
不用擔心觀感不佳了
但是坐漫天要價的計程車，只為了趕上開演時間， 結果準時到場，看到的不是表演，而
是超長人龍排隊準備退票...

這種心情就不用跟大家分享了
http://i.imgur.com/c73K9LA.jpg
http://i.imgur.com/8frTB20.jpg

雖然開到晚上十點，但是要大家在這排，
只有在旁邊發賭場免費瓶裝水，是不是有更好的危機處理機制..

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澳門

All Comments

Olive avatarOlive2017-08-27
官網有宣佈了，2017年8月25至30日5時及8時之「水舞
間」匯演因此取消。
Ina avatarIna2017-08-28
請問是會自動退刷，還是要打電話去才會退？
Una avatarUna2017-08-30
在這裡問不到答案吧 照片裡這些人都在排隊 推論可能自動
退刷機會不高 與其這裡問 就算有人告訴你自動退 你也會
問確定嗎？不如寫電子郵件去退款
Regina avatarRegina2017-09-03
傻眼 kkday買的怎麼退
我明天晚上8點的場次欸
Victoria avatarVictoria2017-09-03
我是8/25時間差不多過去才發現被取消的，在其他通路買
的，今天的工作人員問了幾個都說是說先領票，現場排
隊的話是退現金（港幣），不想排隊的話應該要看原po
的圖會有其他方法，
Elma avatarElma2017-09-04
澳門要搭電招車，搭路上攔的通常很坑
Donna avatarDonna2017-09-06
甚麼特發就是被政府摸頭
Frederic avatarFrederic2017-09-08
如果在klook買的也可以現場排隊退款嗎？
Annie avatarAnnie2017-09-10
我也是在klook買的
Charlie avatarCharlie2017-09-15
所以只要在現場排隊一樣可以退款嗎？
Necoo avatarNecoo2017-09-15
昨天還沒宣布前 我有致電klook可否取消/改期
Kyle avatarKyle2017-09-15
客服說除非官方停演才能退款哦！
已寫mail詢問相關退款流程 尚待回覆中
Charlotte avatarCharlotte2017-09-16
現在不就是官方停演？
客服到現在都沒回我
Hedy avatarHedy2017-09-17
對阿...我是說還沒宣布停演以前打去問的Orz
Iris avatarIris2017-09-17
剛剛有聯絡到klook客服，他們說客路只是平台，無法直接退
款，僅負責預訂。請大家發mail申請退款，他們會再跟供應商
做協調～提供給大家參考
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-09-19
http://i.imgur.com/Qs6R4kh.jpg
Gilbert avatarGilbert2017-09-19
我有收到這個信件，我再回信詢問是否可以全部退款，目前尚
未回信
Kama avatarKama2017-09-21
傻眼 所以供應商是？
現在覺得退票好麻煩
Bethany avatarBethany2017-09-22
KLOOL客服有發信:可以取消。 但沒有說後續退款方式
Jacky avatarJacky2017-09-23
沒錯 我有回信說請它取消 然後就石沈大海沒有回信
Valerie avatarValerie2017-09-27
我也一樣只收到上面跟各位一樣的回信
Puput avatarPuput2017-09-27
我有打電話詢問，他們是說寫信取消就可以，他們也會回信確
認，但它們也說最近信件很多可能有點慢，我寫信取消兩筆訂
單，目前也只有回覆我一筆確認取消，可能要再等等
Madame avatarMadame2017-09-28
收到客服回信了，會直接刷退回信用卡。
Agnes avatarAgnes2017-09-29
我也收到客服回信了 http://i.imgur.com/01KikA8.jpg
Steve avatarSteve2017-10-01
我也是在等第二筆回覆取消