渣打銀行新幣換台幣（文長） - 新加坡

事情是這樣的
本魯在新加坡工作
這次回台預計在渣打銀行將新幣換回台幣（因為匯率第二高）
但是我住的縣市沒有渣打銀行的據點
只好今天特地跑台北一趟（因為換滿大量的，扣掉車資還是賺）
到了渣打信義分行
門口警衛問我要做什麼
我：現金新幣換台幣
警衛：我們沒有這項業務
我：可是我前幾天問過你們客服 客服人員說有啊 況且你們網站也有給新加坡幣的匯率
警衛：我確定沒有 網站是舊的 沒更新
我：（黑人問號）匯率每天更新 你說資訊是舊的？
警衛：渣打銀行就是沒有提供新幣換台幣

於是我開始打給客服
但客服轉接太久
時間又快下午三點半
只好同時使用渣打的文字客服

我：請問我人在你們信義分行門口要新幣換台幣，為什麼你們警衛說沒有？
客服：渣打銀行是有提供這項業務的喔，我會請工作人員協助您

過了幾分鍾
銀行專員走出來告訴我因為新幣換台幣太少人換
所以全台北市只剩業務部（敦化北路上）有提供這項業務
那我之前問客服 客服還都跟我說有...
渣打銀行的網站也都沒寫清楚...

只是想告訴大家
要在台北市的渣打新幣換台幣的話
記得只有業務部有這項服務
別像我外面暴雨還白跑一趟...

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