源泉的退稅成功卻要求收回 - 日本

想問一下有沒有人碰到類似的問題

我在三月份申請退稅平成29年度的稅，目前我人還在日本，大概只有半年的部分，4月份
退稅成功也收到錢了

然後五月份稅務署的人打電話找我們，但因為在上班都沒有接到電話，結果稅務署的人來
說要收回這筆錢還要加上未接電話所產生的服務費用18000日幣，我覺得很奇怪，但又不
知道該怎麼解決？

這是詐騙集團嗎？
有人有碰過類似的問題？


錢要繳回去，很難割捨......

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