申請家用網路問題 - 日本

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大家好

最近來日本打工度假申請家用網路,3/27去ヨドバシカメラ申請的ドコモ光 for plala,
說要大概兩週會連絡我工事時間

結果兩週後沒聯絡,打去DOCOMO的客服詢問,也只說他那邊有看到NTT的資料,但是也不
知道為什麼都沒有聯絡施工

要我再等一個禮拜看看,結果到現在都還沒跟我約工事的時間,有點不想再等了,已經一
個月都用SIM卡了

我住的是新建的,去フレッツ光網站查,選集合住宅,結果沒找到建物
選戶建是寫有提供的區域
(房子是三層,共九戶)

去店面申請時,集合住宅他們也是找不到這個建物,所以最後只能以戶建的方式申請

房子外牆感覺是已經有光纖線過來,如下圖,只是差沒拉進家裡
https://i.imgur.com/sp0BFSp.jpg

有人遇過這種狀況嗎?明明是マンション,卻只能用戶建申請

有人也跟我一樣等這麼久嗎?

謝謝


---更新---

結果發文後下午DOCOMO就打電話來約工事時間了,真的是等了三個禮拜才約時間
然後施工時間平日的時段已經排到5/16,整整還要再等一個月
他有問我說要假日的話5/4~6黃金周可以,但是要加3000日圓
最後還是決定平日好
可以省下3000

也感謝各位的回覆
後續施工狀況,有時間也會分享給大家參考
謝謝

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All Comments

Hardy avatarHardy2019-04-19
站內
Lucy avatarLucy2019-04-23
公寓有拉的話要看是哪一家拉的
Victoria avatarVictoria2019-04-28
戶數不夠就只能付戶建的錢
Hamiltion avatarHamiltion2019-05-03
有兩種可能,1.你那棟本來就沒支援光回線,要自己簽
戶建方案直接從電柱簽進你房間2.你那棟是最近才導入
光回線的,NTT側還沒把你那棟登錄進去可以使用光的
範圍,依照日本人的作業效率你可能還要等個兩週