租車被誣賴延遲及異地還車 - 洛杉磯

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大家好,

我在今年的2/1-2/3在downtown的Sixt租車,

並準時於2/3早上於同地點還車。

(當下是把車開到他們停車場,那鑰匙給櫃檯人員告知還車)

結果後來在信用卡帳單看到多收400多美元,

致電才發現他們系統登記2/6還車並是在LAX還的,

再三澄清未果,只說因為商業慣例無法採信我的說法並退還款項。

想請問大家有類似經驗嗎?

我要求他們提供監視器目前被無視,

現在只想到能file official complaint,

謝謝大家幫忙。

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All Comments

Edith avatarEdith2020-03-14
還車不是至少都有給一張單據?
Heather avatarHeather2020-03-16
他沒有多開單據,只說這樣即可,太大意了
Elizabeth avatarElizabeth2020-03-17
先請信用卡公司止付 監視器只有警察能看
Yedda avatarYedda2020-03-18
通常還車 我會用手機拍下里程跟油量(照片會顯示時間地點)
Callum avatarCallum2020-03-18
好黑心的公司喔....
Daniel avatarDaniel2020-03-19
最簡單的方法還是先聯絡銀行把卡凍住吧 不要被charge了
Eartha avatarEartha2020-03-24
那你只好去信用卡公司dispute然後讓信用卡公司去交涉..
Faithe avatarFaithe2020-03-26
你有在還車後收到invoice email嗎?
Mary avatarMary2020-03-28
投訴BBB吧!
Rae avatarRae2020-03-29
嗯嗯謝謝大家提供意見, 我沒收到invoice,是看信用卡
帳單才發現,會聯絡看看信用卡公司,以及採取申訴一途
,再次感謝
Irma avatarIrma2020-03-30
還車會開最終收據啊......
Bennie avatarBennie2020-04-03
會開收據吧?沒拿收據完全沒保障
Regina avatarRegina2020-04-04
之前去LA的Hertz租車,還車時也是服務人員看一下就說可
以了,好像也沒給什麼收據
Belly avatarBelly2020-04-06
所以最終收據是各公司自行決定是否開立嗎
Elma avatarElma2020-04-09
官網說還車後24小時,收據會email給你
Anonymous avatarAnonymous2020-04-11
Enterprise收據是用email+1
Eartha avatarEartha2020-04-13
沒有用的,只能大家警惕了
Genevieve avatarGenevieve2020-04-14
你這個看起來是還車後,然後再把車子開去LAX幫你還。
Ula avatarUla2020-04-15
所以LAX原本要車,然後他們自已開過去收你異地還車。