等超過一年的I485 - 移民

請問版上前輩有沒有類似的經驗，以下兩個問題再麻煩前輩們提供建議

1 目前EB2的I485

2018/7月初送件
2018/8月按指紋
2018/12月初面試
2019/2月底收到體檢的RFE後補件
2019/6月猶豫一直沒收到任何狀態更新，打給USCIS專員幫忙Service request,對方說15-
30天會回覆，過了30天還沒回覆，所以上週又打電話去，對方差了許久還沒消息，所以又
再次送Service request ，所以又要再等30天！

有人的案子也是面試後這麼久還沒拿到綠卡是正常嗎？天荒地老啊啊啊啊

2 目前EAD今年11月到期，那是否現在就差不多需要更新EAD了？如果10月初想回台灣3週
，10第三週回美國這樣會有影響嗎？

謝謝

--