紐約錢包被扒記 - 紐約

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上個星期五蹺班到紐約去玩,
行程是:Google吃免費午餐,逛街,
東村Hair Mates剪頭髮(要付現,所以我錢包難得裝了US$100+的現金),
晚上吃日式料理。
沒想到樂極生悲,下午在逛完第一家店Mango,前往Uniqlo的路上,
錢包就被扒了...
在Mango結完帳收據是2:56pm(錢包還在),
當我逛到Uniqlo時,發現包包竟然沒關(我超謹慎包包都會關起來),
心中一股不妙感,裡面就只有錢包不翼而飛,不由得驚歎扒手真是太神準了,
告知Uniqlo店員的時間是3:12pm,在這短短的16分鐘內,
心情就像是洗三溫暖般忽冷忽樂,有種飄飄然的不真實感...
緊接著在Uniqlo報警,店員幫我去看監視錄影帶。
在此,我真的要說Uniqlo的店員人很好,處理事情很及時和有效率,
感覺很老練,難道說是這類事情常常發生...
(不過後來我錯過警察,因為等很久他們都不來,
所以我就跑去Mango要店員看監視錄影帶。
但其實看到又如何,錢包被扒,有如大海撈針,機會縹緲。)

但還好有朋友在,要我趕快取消debit card和credit card,
還提供我銀行電話(不然卡掉了,後面的客服電話上哪找),
結果我的爛手機在吵鬧大街上,完全讓我聽不到對方行員聲音,
還好朋友也借我她的手機(兩隻音量的差別,讓我下定決心要換隻手機,
不如乾脆搭上iphone 4的熱潮),
而且在這期間我還很好笑地打到A銀行說要取消B銀行的卡...

把我有印象的錢包裡的卡取消完後,警察還不來,
我就去Mango問看看監視錄影帶的事情,Mango的店員人都不太好,
一直在跟我推托,尤其是那個之前幫我結賬的亞洲店員,
明明就跟你說是"下午被扒的brown wallet",
硬是要跟其他店員說有沒有撿到“早上掉的brown purse",
後來換了個外國店員,人有稍微好點,但還是soso,
尤其是和Uniqlo的黑人大哥一比,簡直是臭臉大媽和和氣大哥哥/小弟弟的差別。

不過人家肯花時間幫我,還是要心懷感激的說聲謝謝。

在取消信用卡的電話過程,A和B兩家大銀行的客服人都很好,
當你說你錢包掉了,他們都會說"I am sorry to hear that...."
然後很有效率地幫你取消卡寄新卡給你。

但是Victoria Secret Angle Card的客服超機車,
當你說你掉卡要取消卡,聽力超爛怪我念太快,
還要我很慢地復述 SSN幾次就算了
(其他銀行都沒這個問題喔,表示我發音沒那麼爛吧),
還很機車地推銷你要不要辦XXX,每月多少錢之類的,我真的是怒了,
反問他我卡到底是取消了沒,
如果取消了就不要再機車地推銷我東西(真的是很白目,推銷也要看時機的好嗎),
我說我不需要,然後就被掛電話了...

後來沒錢沒卡,紐約就沒有那麼好玩了,
雖然大家都可以借我錢,但是就是不能如往常般盡興了。

掉錢包可以學到很多事情,花錢學教訓也不是太糟。

所以大家紐約玩要小心扒手喔

我之前去了這麼多次都沒事,沒想到後來自以為很熟悉紐約了就...

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All Comments

Liam avatarLiam2010-06-30
我朋友上次也是在macy's被扒,而且我才剛跟他講完我之前在
macy's被扒錢包的事情....
Elvira avatarElvira2010-07-04
我真的很討厭 VS信用卡部門的客服 之前打去問late
fee,還要問我要不要啥保險 一整個火大直接把卡關掉
Leila avatarLeila2010-07-08
真的是非常白目而且沒禮貌的一間銀行
Eartha avatarEartha2010-07-11
我現在對VS電話和線上客服超沒好感
Margaret avatarMargaret2010-07-15
Amex客服很讚效率也好,曾經凌晨打去說盜刷當天就拿到卡
Valerie avatarValerie2010-07-17
我有經驗打給VS客服...奉勸沒事別辦這張卡!!
Gilbert avatarGilbert2010-07-22
我在想有沒有辦法上書整頓VS客服 這樣擺爛不行的吧
Vanessa avatarVanessa2010-07-25
有的話我也可以連署 我那時候還是黑色那個level
結果根本沒享受到任何不一樣的優惠=___=
Susan avatarSusan2010-07-29
抱歉我很好奇"Google吃免費午餐"這個行程是什麼呀
Harry avatarHarry2010-07-31
我在想有沒有辦法上書整 https://daxiv.com