被精神病人暴力傷害遭受威脅，如何申請保護及如何讓對方羈押? - 社會議題

半年前家人租屋在外，突然被房東家人暴打，全身多處受傷及縫合，事後發現似乎施暴者是精神異常，另對方家人全無出面無致電亦無告知家中有精神病患（此人是在我家人租屋後才搬回），經我方提告後，對方皆無到案，事情結果皆未出來，此人多次到我家人工作地方言語威脅，前幾日在我家人下班時又遭受蓄意傷害或說蓄意謀殺也不為過！現行犯被捕，警察說直接隔日移送，但若跟之前一樣人放在外等法院流程，對方又追蹤傷害怎麼辦？警察說只能自危，還說也不知道現在是否是被羈押，那報警提告能有什麼實際作用？我要怎麼知道對方現在是否沒有被放在外面？要怎麼可以申請保護？對方家人放任不管就都沒事嗎？難道要真的上社會案件才有人處理嗎？