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原訂明年3/28出發
今天收到通知被改成3/29
完全傻眼,因為酷鳥一天只有一班
一被延就是整整一天行程消失
請問被超賣給踢走還有機會自救回去原訂班機嗎?
向客服提出怎麼的要求或賠償是合理的?
他們說可以免費改班機,是完全免費還是只是免手續費要補差額呢?
它提供的三個方案是
1.更改成七天內其他航班不收額外費用
2.120%退款的抵用卷
3.退款但是手續費之類的額外費用都扣掉
謝謝大家,真的是無言...
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原訂明年3/28出發
今天收到通知被改成3/29
完全傻眼,因為酷鳥一天只有一班
一被延就是整整一天行程消失
請問被超賣給踢走還有機會自救回去原訂班機嗎?
向客服提出怎麼的要求或賠償是合理的?
他們說可以免費改班機,是完全免費還是只是免手續費要補差額呢?
它提供的三個方案是
1.更改成七天內其他航班不收額外費用
2.120%退款的抵用卷
3.退款但是手續費之類的額外費用都扣掉
謝謝大家,真的是無言...
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