訂房時不小心按到取消怎麼辦 - 德國

之前訂了AIJ的一個床位
前幾天手誤按到系統信的取消
第一晚的費用已經從信用卡扣款了
到今天至少寫了6封(以上)的MAIL
卻都沒人回應我
我應該要怎麼辦呢??

日期是6/30~7/6
如果不退錢又不給我住的話
到時我真的要在街頭大哭了~~ 〒△〒...

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我除了成為我自己之外 沒有別的路可走。

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