請問Line point是跟著帳號生死的嗎? - 日本

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抱歉標題打的很爛
小弟先述說一下目前的狀況
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我剛過來日本 有兩隻手機A B(泛指line)

A是台灣的line

(台帳,登陸方式為apple帳號)

B是為了用使用日本line信用卡的回饋辦的
(日帳,登陸方式為日本的手機號碼)
裡面有line pay的回饋點數


因為手機A被告知需要年齡確認才能加好友
所以我在不知道後果的情況下
在A上輸入了日本的手機號碼
想說能解除年齡確認
結果卻導致A 綁定了日本的手機號碼
B被強制登出
在A也不見Line pay點數的蹤影
爾後試圖用日本的手機號碼登入B時
卻顯示登陸A的資料
我個人推斷B的帳號被刪除 連帶點數一起

雖然已致信客服 但還是想詢問板上的大大是否有遇過類似的經驗 點數是否有機會取回呢

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All Comments

Andy avatarAndy2020-11-28
之前去日本 也不知道 就載日本版的line登入 原本台版的
point就沒了
Ula avatarUla2020-11-30
之前有寫信問,換地區點數會不見
Madame avatarMadame2020-12-02
我之前有寫信去,要舉證原來帳號確實是自己在使用,
還有為何會發生此失誤。後來台灣點數被轉成日本的點
數退回來
Elvira avatarElvira2020-12-05
對了,我的台灣賴是被強制刪除的。整個帳號消失