請問一直收不到myvegas的確認信 - 拉斯維加斯

我已經在Myvegas換住宿，可是卻收不到確認信，
信箱確認很多次確定沒問題，其他朋友同時間也一起換都有收到信，
有人遇過這問題嗎?
用連結打代碼進去一直顯示下面的訊息



We are unable to match your myVEGAS profile to your M life account. Please
call M life Member Services at 866.761.7111 for assistance.


是哪邊資料出了問題?還是只能打客服?

請大家幫忙
謝謝

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