請問巴黎velib自行車系統的客服e-mail - 德國

我幫你找到了這個
是針對帳單問題的制式表格


http://www.velib.paris.fr/index.php/Quel-est-votre-Probleme/Mon-compte-Velib-pr
esente-un-trajet-d-un-montant-anormal


呃... 請兩行複製貼上...



這是它網站的全文


L’équipe Vélib’ à votre service(28/01/2008)

Afin de pouvoir répondre à l'ensemble de vos demandes, nous mettons à
votre disposition différents moyens pour nous joindre.

Vous pouvez nous contacter :

* Via le centre d'appel Allo Vélib' au 01 30 79 79 30 (prix d'un appel
local)

- Du lundi au vendredi de 8h à 22h

- Le samedi de 9h à 22h

- Le dimanche de 9h à 19h

* Par courrier

Vélib' - TSA 90003 - 78378 Plaisir cedex

* Pour des problèmes particuliers, vous pouvez nous transmettre votre
demande via un formulaire dédié. Retrouvez les 4 forumaires dédiés dans
la rubrique "un problème ?"

http://www.velib.paris.fr/index.php/Quel-est-votre-Probleme

* Pour les questions les plus courantes, vous pouvez vous référer à la
rubrique "FAQ"

http://www.velib.paris.fr/Comment-ca-marche/Faq2/Velib-a-la-loupe




看起來他們提供的服務管道除了一般的Q&A以外，只有填寫這個制式表格跟打電話去...
或是你要寄信過去也是可以啦...

所以你可能要再請懂法文的人幫忙你喔















※ 引述《eiffingeri (eiffingeri)》之銘言：
: 求救一下
: 在4月地去了巴黎一趟
: 在巴黎使用velib自行車系統4天
: 每天租用兩輛自行車（我每次都是選24小時,也都很確定沒有超過時間和還車綠燈有亮）
: 使用的是晶片visa卡
: 剛剛看到帳單差點昏倒
: 他每筆刷卡都給我扣不同的消費
: 從10 歐到50歐都有
: 總共294歐元 （我應該只需要付8歐）
: 對不起
: 因為我不懂法文
: 上velib網站看不懂
: 能不能有人幫忙給我一下velib的客服信箱或者連絡方式
: 真的很頭大阿
: 謝囉

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