超級反推 KLOOK 曼谷動物園 私人包車 - 泰國

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事前預訂私人包車,為了讓行程更順暢。
選KLOOK也是看重它在海外的支援性。

好,結論來說,超級無敵雷。不管是KLOOK 或是當地供應商TTD GLOBAL。
現在還在出發的路途上,但心情糟到不行。

原本預訂9點接,到了10:50才能上車。司機也完全不知道我們訂的行程。

9點看到沒車在外面等,就感覺大事不妙。趕快聯繫KLOOK客服,一個說在聯繫供應商要我們
等。一個叫我們自己跟供應商聯繫確認。
最後實際幫到忙的反而是飯店櫃檯小姐,一直幫忙反覆打電話確認。然後等了一個半小時司
機才出現。

以為這樣就沒了嗎?不,司機在我們面前繞了三次,就是沒看到我們。從第一次看到他的車
到實際上車花了20分鐘。然後還一直問說我們要去哪裡,行程是怎麼樣。

花了三千五,得到的是,
等快2小時,錯過了動物園的表演。
手忙腳亂聯繫供應商跟詢問KLOOK 客服。
搞不清楚狀況的司機。

真的是無言。

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All Comments

Freda avatarFreda2023-01-04
這是到曼谷市郊的safari world 的行程嗎@@
Quintina avatarQuintina2023-01-08
好慘
Zenobia avatarZenobia2023-01-06
真的慘
Jacob avatarJacob2023-01-10
看到價格時就覺得很盤 沒想到盤就算了還沒服務
Iris avatarIris2023-01-06
好慘
Isla avatarIsla2023-01-10
好慘 更慘的是我二月也報名了
Susan avatarSusan2023-01-06
樓上XD
Margaret avatarMargaret2023-01-10
謝謝分享地雷經驗.. 拍拍!
Necoo avatarNecoo2023-01-06
我一個禮拜前也訂了去芭達雅的自由行包車,到現在都還
沒有人加我聯繫方式或是寄信來跟我確認行程,現在看到
這一篇,好像有點抖抖的....
Genevieve avatarGenevieve2023-01-10
我覺得家庭出遊或有長輩包車OK,知道來回計程車價格後真
的覺得很盤,一開始下訂是覺得原車進園很值得,但實際體
驗後覺得還好...XD
Oliver avatarOliver2023-01-06
一個慘字
Emma avatarEmma2023-01-10
外包商不清楚好像很常見 之前在華欣包車也是照找不到司機
Elizabeth avatarElizabeth2023-01-06
哇我12/31去的不錯…明天來寫回文
Daph Bay avatarDaph Bay2023-01-10
好慘喔,我是參加12月初KLOOK共乘到動物園,整體都還不錯
,你的情況不能要求退費嗎?整個動物園行程大受影響了
Queena avatarQueena2023-01-06
1/1有從客路買的TTD行程,確實前一天晚上都沒有人主動聯絡
Leila avatarLeila2023-01-10
最後問客路客服 用TTD email連絡上 隔天司機提早到且順利玩完
Lucy avatarLucy2023-01-06
我們買Klook行程也是到前一晚都完全沒聯絡,是主動用英
文客服直接等20個人詢問並留下泰國當地電話(強烈建議
要有,不然司機真的很難聯絡到),隔天司機順利出現而
且人很好行程也還算可以。
Eartha avatarEartha2023-01-10
我是用KKDAY,也是沒有先聯繫,要自己問客服,但都順利
Genevieve avatarGenevieve2023-01-06
下次找黑熊 哈
Delia avatarDelia2023-01-10
KKDAY前一天有通知司機電話跟車號
回程還叫司機問我們要回飯店嗎?
我問司機直接載我們到其他景點嗎
也是直接說好
https://i.imgur.com/wMJSqrl.png
Poppy avatarPoppy2023-01-06
KKDAY訂的,但email裡寫Klook?
https://i.imgur.com/RNGGlMD.png