越捷購票 - 越南

前兩天才買票成功，來回覆一下
網頁版不能買票的原因是因為在付費頁面那邊要勾選已閱讀須知，
但網頁版根本看不到這個項目讓你勾，
所以不管你用什麼信用卡都不能付費成功，
我換了三張信用卡，兩個瀏覽器，
最後改用app才發現最後一個頁面要勾選已閱讀須知，
勾選之後就能正常付款購票了。

另外網頁版也有很多很奇怪的地方，比如一定要輸入英文地址，
輸入中文地址只會顯示錯誤，但沒有說明，只能靠領悟。
app中卻又可以輸入中文地址，無法理解。

此外我這次購票時，將一位乘客的姓名拼錯了一個字母。
致電越捷台灣代理公司，說有三種處理方式

1. 退票，但每張票要扣1300元的手續費，而且退的錢不會回到你的信用卡戶頭，
只會留在他們的系統中，供下次該名旅客使用。但是我拼錯了名字，
所以退的錢，會退到一位根本不存在的人的名下，根本無法使用，神之邏輯。

2. 請台灣代理代為處理，但必須付600元代辦費，如果越捷公司另外要錢，就要再加錢。

3. 直接致電越捷公司，然後以購票者信箱email給他們護照照片。
這必須有親友在越南，不然就要打國際電話過去，並且使用越文跟他們說明。
而且一定要先打電話過去請他看信，然後在信中寫你的電話號碼才有用，
你直接寄email過去根本石沉大海，沒有人理你的。

最後費了一番功夫，驚動了不少人，才以第三種方式解決。

只能說和其他航空公司很不一樣，廉價航空省了很多東西，真的很多東西都省了。

※ 引述《Eire (Still Got The Blues)》之銘言
: 請問各位版友最近有從越捷網站購票嗎？
: 昨天是航班選好後要進入艙等時，
: 一直顯示沒有航班
: 今天是都選好了，最後要刷卡時，
: 一直顯示刷卡失敗…
: 問問大家最近購票有成功嗎？
: 不知道是哪裡的問題…



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