退稅公司說海關章不成功 - 德國

今年12月中到巴黎一趟,,

在拉法葉LV買了皮夾,皮帶,當下選擇了退現金, 還有在OUTLET買了包,

沒想到在1月底收到信用卡單上,出現這2筆GLOBAL BLUE TAX的扣款明細,

當下立馬, 打電話給GLOBAL BLUE 客服電話, 查了後說,

我的退稅單海關章沒有成功,問說我有沒有掃描, 我確定有的!

出境前明明全部6張單都掃描, 並且也有出現微笑章了~

那時為了確保有成功還刷了2次. 沒想到杯具還是發生, 然後,

GLOBAL BLUE說要到法國駐台北辦事處補蓋章然後寄回法國,

但是都要上班並且在南部,時間真的不方便,

如果我有把存根拍照存證,請問有別的方法可以要回來嗎?

求萬能的大大們能否幫幫我~ 謝謝!






--