透過hostelworld.com訂房卻被旅館盜刷? - 北美

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九月初到boston玩
之前先透過hostelworld.com這個網站訂了Boston Backpackpackers這個hostel
他是需要用信用卡先付10%訂金~說明check in時在付剩下的錢
後來到那之後剛好碰到其他hostel也有空房
就在24小時前用電話取消訂房
這禮拜回台灣後卻發現我的信用卡帳單莫名多了兩筆這家hostel的收費
而且每筆費用都比我訂房的價格貴的近四倍
寫信和打電話給那家hostel都石沉大海沒人回應(不小的是倒掉還是怎樣)
跟發卡銀行反映我沒有刷過這兩筆資料也沒去過那家hostel
他們也都反映已付款~而且因為不是特約商店~所以不知道店家的詳細資料
若我要查收據必須另外付200元加上45天工作天
重點是~我還是得先付那台幣近兩萬元的費用~要不然要收循環利率
而且也不保證能不能查到是不是我刷的
我聽了都快哭了~自助旅行省得要死卻平白無故要付兩萬元
請問各位大大有甚麼辦法可以查明我的清白嗎?
感謝!

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All Comments

Zanna avatarZanna2007-10-02
你先確定在hotels.com的條款,有的旅館可能是3天前
甚至更早要取消.. 另,建議你先繳款,靜待銀行調查
Wallis avatarWallis2007-10-02
hotels.com在我的經驗至少價格不是最便宜的
Necoo avatarNecoo2007-10-02
另外,電話取消訂房有時口說無憑,你有確認號嗎?提供銀行
Frederica avatarFrederica2007-10-03
不過先建議你心情氣和處理這件事,雖然遇到這種事會很不爽
Ula avatarUla2007-10-07
建議先問具有法律知識的人 印象中可以拒付? 我不確定
Ethan avatarEthan2007-10-12
收據一定要調出來...因為簽名一看就知道