關於宿霧航空問題 - 菲律賓

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各位版上大大好

不知道這問題PO這裡對不對,敬請見諒


小弟原本在2016/1/17 1:05要前往菲律賓

已買好宿霧航空,台北->宿霧->丹達(Tandag)

在購買之後幾天,來信跟我說他們要更動時間

但出發時間一樣是1:05,只是抵達時間晚半個小時

哪知道到達現場,代理的復興航空卻說他們提早到11:10

但我們完全沒有收到通知

奇怪的是,我們提早很多到,但復興航空表示我們仍被訂在1:05分那班

所以我們也無法check-in,而且權限在總部那裡,無法改變

於是我們就這樣看著飛機走了

後續處理好一段時間後,國際電話中宿霧航空同意讓我們更改或是退費,但電話就
直接掛了

後來復興航空說會幫我們跟他們弄到最近的班次,也就是1/20,叫我們先不要自己買

但問題了,現在打給復興航空,他們一直請我們等待他們的回覆

後來也有打給代理的凱行旅行社,他們也表示只能幫我們寫信要宿霧航空幫我們改

但更晴天霹靂的是

就在這等待的過程中,剛剛看了一下機票

連1/20的票也都被賣完了.....(宿霧到丹達....)

自己也有寄信給宿霧航空了

現在實在不知道怎麼辦,畢竟在當地已經有安排計畫,非去不可

不知道板上大大有沒有什麼建議,拜託了QQ

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All Comments

Agatha avatarAgatha2016-01-21
改成飛馬尼拉再飛tandag. 以後不要透過旅行社買了。
Olivia avatarOlivia2016-01-24
因為時間蠻急的,如果答應全額退費我會退票,改買馬
尼拉到tandag.
Jacob avatarJacob2016-01-25
我們是自己買的,但復興給我們凱行的電話,請他們幫忙
但他在電話中給我們退,但電話直接掛掉,現在手續應該
Connor avatarConnor2016-01-30
是? 但比較悲劇的是,這幾天好像也沒馬尼拉飛tandag
Rae avatarRae2016-02-03
從surigao或davao坐巴士也都可以到,從surigao約五個
小時。你要是真的很急的話可以考慮。要在電話中談退費
Ursula avatarUrsula2016-02-08
或改票的話,我建議你找個菲律賓人用菲語跟他們講才
省事。
Kelly avatarKelly2016-02-09
因為看來時間是來不及了,退費的事你也可以到了馬尼
拉機場以後找宿太票務櫃臺當面講。
Thomas avatarThomas2016-02-12
了解,應該會先飛去surigo,但他們克服問題是直接掛掉
Vanessa avatarVanessa2016-02-16
是說我們現在是有查到飛宿霧再轉到surigo
Doris avatarDoris2016-02-20
到宿霧機場再到宿霧航空櫃檯跟他講應該也可吧
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-02-25
我猜你應該是比較在乎去不去得成啦。那就先去吧,討
錢的事到那邊再辦。
Margaret avatarMargaret2016-02-28
改目的地可能比較有問題哦,而且你到的時間不是半夜
Quanna avatarQuanna2016-03-02
嗎?宿霧那邊管票務的不一定有開...保險起見我會先另
訂宿霧到surigao這一段,到時候錢討不回來就算了。
Frederic avatarFrederic2016-03-04
感謝建議,剛剛復興航空有回覆了
Susan avatarSusan2016-03-06
如果有後續 可不可以po一下呢?