關於菲律賓航空(預定管理) - 菲律賓

星期一早安

我在OTA(mytrip)上訂購菲律賓航空折扣機票（台北飛馬尼拉）
因為同行朋友會攜帶潛具，想多買行李件數or增加重量
詢問mytrip，客服表示我要自行聯繫菲律賓航空

通常~官網管理預定的地方可以增加行李件數重
但我使用訂位代碼卻不能進入"管理預定" @@
訂位代碼確定沒問題，姓名欄是輸入姓氏英文 (全名/姓氏/名字都試過..)

https://imgur.com/NNjI72P

有人買菲律賓航空的機票也遇過這種無法管理預定的狀況嗎？
還是我犯傻了？求指點迷津！
謝謝！

--