領取被日本郵局保管的包裹 - 日本

我本人住台灣，先前請台灣的代入會公司加入了某官方FC會員!
後來因朋友去日本唸書(她是幾乎零基礎過去的)
就改請朋友幫忙代收書刊會報
在填寫資料時，我忘記註明XX樣方
之前又於友人太晚告知未收到書刊，錯過詢問時間
直到最近官方寄出會刊，我仍沒收到我寫信給官方才驚覺是我的失誤
而書刊目前在郵局保存中

請問一下，各位大大
因為我近期也不會去日本，無法自己去郵局說明
友人的日文還無法良好溝通
有什麼方法可以拿回目前被郵局保管的書刊??


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