香港人入台簽證問題 - 香港

不知道應該發在哪個版面，來這邊碰碰運氣，
我有個香港朋友，11月初電子簽入境臺灣，
過來兩三天就返回香港了，
因此簽證有效期限到2/1
因為這幾天有急事需要在明天(1/30)搭飛機來臺，
結果剛剛網上電子簽說他仍持有在有效期限內的電子簽，
無法再次申請電子簽，
請問有人遇過這種情形嗎？該如何處理？
感謝香港板！

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