香港的服務業......是習慣不同嗎? - 香港

ssunnys:台灣的服務業真是屬一屬二！ 05/30 09:16
推 feywen:全台灣的服務生都希望可以到香港工作,因為擺臭臉完全是ok的 05/30 10:02
→ feywen:如果客人抱怨,那都是客人的錯,因為客人被寵壞了、太傲嬌???

這是一個地小人多的小城市，前文所說的服務業者，他們有很多時候都主要面對
長長的人龍，非繁忙時間有十多人在小七等待付款、午飯時間要應付三十多人、
四十五分鐘內人數有增無減的隊伍，在這裡是常見的。

要他們笑臉迎人跟你打招呼，還慢慢引導你出點餐，那只會另後面大量的客人越
來越不奈煩。

其實香港人大家都只是想趕快買、趕快吃、之後去忙別的事。業者也是要快，
才可把工作做好，排後面的不會要等太久。大家就是這樣習慣繃緊精神地過活，
實在沒有想太多要什麼服務不服務的。

想要服務的人多數會用金錢去購買，因為這比較像是付加品。

有台灣的好友說過，壟統地說，台灣人對感覺良好是比較著重的、而香港人且比較看
重現實的利益。

這只是文化差異、沒有什麼錯對之分。

在香港，多想想你身後的人。

例如在地鐵站裡面，如果你走著覺得前面一片廣闊，也請多加留意，很可能是你跟同行者
走太慢把路擋著了，請靠邊走。


所以跟前面多位說的差不多，香港人比較著重的是速度和成品、不是服務。
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