starhub sim卡持續在3g - 新加坡

hi all,
本人買了一張starhub sim卡，
卡上面有寫4g，但實際使用卻持續在3g狀態（顯示H+）。

這和我正在使用sim卡附送的free local 15 gb有關係嗎？
如果花錢買data plan就會自動切為4g嗎？

ps..
有在官網查到一個4g booster功能
http://www.starhub.com/personal/support/mobile/value-added-service/prepaid/4g-
booster.html

但實際上無此功能可用。

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