求大家幫幫忙，被日本郵局雷 - 日本

各位版友大家好，小妹我在十二月底時搬家到了橫濱鶴見。
一月中的時候受朋友委託訂了メルカリ三件物品，但是一直沒有收到有兩件是定型外，一
件是メルカリ的郵便管道還顯示已經受取（但是受取時間我和我室友都在上班）還有一件
銀行的包裹，因為一直沒有收到聯絡銀行才發現郵局早在一週前就有投遞過，但是同樣的
我也沒有收到お知らせ。
目前看來一月的四樣包裹都不曉得郵局到底丟去哪裡了（我非常確定我的地址沒有填錯）
，以郵局外的方式投遞的信件是有正常到達的
我問過郵局簽收人的名字他們說沒辦法查，申請包裹遺失調查也回覆我沒辦法查，照這樣
看來我搬來這裡之後只要是郵局經手的郵件包裹都無法順利抵達。
每次去郵局問郵局都只會裝死敷衍我，這種時候我該怎麼處理？

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