城際直通車服務暫停為配合香港特區政府的疫情防控措施，由1月30日起，廣九、滬九及京九直通車服務暫停，直至另行通知。
來往香港西九龍站及內地的高速鐵路列車服務也將暫停，香港西九龍站亦會暫時關閉，直至另行通知。
受影響的城際直通車旅客可於即日起的30日內到香港或內地原購地點及港鐵紅磡站城際直通車客務中心辦理退票手續。
如已購買來往香港西九龍及內地的車票，請保留車票及收據等購票憑證，待香港西九龍站重新開放後，可到車站辦理退款。
透過12306系統購票之旅客可直接於該網站退票。
城際直通車新聞稿
https://www.it3.mtr.com.hk/b2c/sp_web.asp?i=1&lang=Big5
高速鐵路新聞稿
https://tnews.highspeed.mtr.com.hk/tc/d/
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