行李掉了怎麼追? - 北美

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※ 引述《ridnol (掉在地上的松果)》之銘言:
: 真的很挫折,沒想到UA的服務如此糟糕
: 實在建議要到美國,特別是會轉國內線的版友千萬要多考慮不要搭UA
: 要不然,就真的只能祈禱自己運氣夠好了!!!
: 推 cchris:usa today報紙有旅遊求救專欄 02/12 03:27
: 推 cchris:你的經驗在各家航空都會發生,出現率約千分之五,UA沒比較差 02/12 03:28

我在網上搜尋到報導說他們去年11月及感恩節假期的遺失率大約千分之六
已經被點名批評了,下面是報導連結
http://abclocal.go.com/kgo/story?section=7on_your_side&id=4960041

可惜這間媒體不受理灣區以外的投訴幫助,要不我一定寫信給他們試試

我相信聖誕節的情況一定比當時更差,只是統計也許在報導時還沒出來

你給的報紙我會去試試看,謝謝

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All Comments

Robert avatarRobert2007-02-16
感恩節是一年最忙的星期, 勝過耶誕節. 6/1000是正常
Mason avatarMason2007-02-16
它比去年退步,但沒有到點名批評的程度.有客人也在抱怨而已