請問各位版友，我是被郵局人員刁難嗎？ - 日本

各位版友大家好，小弟在日本郵局寄海運到台灣時遇到一件事，想請問有用郵局海運寄過
東西的版友。

事情是這樣的，我前天到郵局去寄東西時，原本一切都還蠻順利的，但後來在檢查物品時
開始出現問題，首先因為我寄的東西很多，有吃的也有藥妝品跟化妝品，所以對方一一檢
查，檢查吃的東西時都沒有問題，但檢查化妝品藥妝品的時候，對方開始拿出一本大本子
，然後開始一一查看藥妝品跟化妝品的成分，這時候開始覺得怪怪的，因為聽朋友寄過的
經驗根本沒有這段，但也還能接受，因為想說可能是這邊的比較嚴格吧，後來有一些東西
郵局人員說不能寄，因為危險，但裡面有兩樣東西處於模糊範圍，一個是化妝品，一個是
染髮劑。

其中染髮劑要去跟製作廠商申請更詳細的成分資料（盒子上寫的被說不夠詳細），然後給
他們拿去專門的機構檢驗後，合格了才能寄，那時候想說這麼麻煩啊，就算了，因為也沒
有要寄多少。

化妝品的部分真的讓我有點抓狂，對方一開始拿化妝品在那邊看，然後有一些看都沒有看
，就跟我說上面好像沒有寫酒精成分欸，然後說要酒精成分24%以下才能寄，我就問說沒
有寫不是就沒有嗎？不好意思，我不懂化妝品），對方回答說化妝品全部都有加酒精的，
那時候心裡想說真假啊，然後對方一開始是說化妝品可以寄但可能日本海關會不過因為酒
精含量問題，可能被退件，經過跟我家人討論後我們想說被退件就算了，就跟對方說那我
還是想寄，被退件也沒關係，這時候對方就改口說不能寄，理由是因為這樣被退件的話，
我會拿不到退回的錢，就算跟她說沒關係對方硬是不讓我寄化妝品就對了。

事後我回家查了以後才發現不是全部的化妝品都有酒精成分後，跑回去問他們，他們竟然
那時候才說他們也不懂成分，因為化妝品上面是用英文寫的（我想說那妳之前在看屁啊）
，然後還說上面沒有寫不代表沒有加酒精，然後還要我自己確認成分，我想說那是什麼爛
說法啊，不寫不代表沒有，那是不是全部的東西都應該拿去檢驗後合格了才可以寄啊，總
之他們就各種推託。

後來我問過認識的朋友，朋友都說我是被刁難，我也這麼認為的，但想說也有可能是正常
情況。
因此想請問各位版友，這樣的情況在日本是正常的嗎？還是說小弟真的被刁難啊？

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